Skip to content
หน้าแรก
huya789 : ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
นโยบายและสิทธิ์
huya789 : ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
huya789 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขตการใช้งาน และแนวทางปฏิบัติของเราอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของคุณก่อนใช้บริการ
ข้อกำหนดการใช้งาน
นโยบายความเป็นส่วนตัว
สิทธิ์ของสมาชิก
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
หัวข้อ
แนวทางกฎหมายและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ติดต่อเราเรื่องนโยบายและบัญชี
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี
คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ
ท่าทีนโยบายของเรา
แนวทางกฎหมายและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
การใช้บริการของ huya789 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด เนื้อหาและบริการที่เราให้นั้นอยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดใช้บริการด้วยตนเอง เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ Bank Transfer จะถูกบันทึกไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ คุณสามารถขอดูประวัติธุรกรรมของตนเองได้ผ่านหน้าบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้แล้ว เราสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนดังกล่าวถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง
Wallet
ธุรกรรมผ่าน Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการและกฎหมายการเงินที่บังคับใช้ในประเทศไทย
Bank Transfer
การโอนเงินผ่านธนาคารต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดของสถาบันการเงินและระเบียบการชำระเงินในประเทศ
ชำระเงินในประเทศ
ช่องทางชำระเงินที่รองรับเป็นไปตามระบบการเงินในประเทศไทย ข้อมูลที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณคือข้อมูลที่เป็นปัจจุบัน
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ทำความเข้าใจว่านโยบายของ huya789 มีผลบังคับใช้กับส่วนใดของบริการบ้าง เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และข้อผูกพันของคุณอยู่ที่ไหน
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การลงชื่อเข้าใช้ การระงับ และการปิดบัญชี รวมถึงสิทธิ์ในการขอข้อมูลบัญชีของคุณเอง
ธุรกรรมและการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงิน ประวัติธุรกรรม และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณใช้งานในบัญชี
เนื้อหาและบริการ
ครอบคลุมการเข้าถึงเนื้อหาเกมและบริการที่ huya789 ให้โดยตรง รวมถึงการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นกับรายการเนื้อหาที่มีให้
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมนโยบายหรือข้อกำหนดของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินหรือผู้พัฒนาเกม ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะสมาชิกของ huya789 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมข้อมูลส่วนตัวและประวัติการใช้งานได้อย่างเป็นรูปธรรม คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้แล้ว หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือข้อมูลติดต่อ คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในส่วนตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับคำถามที่ซับซ้อนกว่านั้น ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้านี้
ตรวจสอบข้อมูล
เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว และบันทึกการใช้งานของคุณได้ทุกเมื่อ
แก้ไขข้อมูลบัญชี
อัปเดตข้อมูลติดต่อและรายละเอียดบัญชีได้ในส่วนตั้งค่า หรือแจ้งซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อมูลของคุณผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยติดต่อซัพพอร์ตและปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายและบัญชี
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ หรือข้อมูลในบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ huya789 ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการด้านล่างนี้
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากหน้าบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้แล้ว เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านนโยบายหรือบัญชีของคุณ
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าช่องทางติดต่อซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการติดตามผล
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ได้ที่หน้าช่วยเหลือ ซึ่งรวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายไว้ในที่เดียว
การดูแลข้อมูลของคุณ
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี
huya789 ดูแลข้อมูลของคุณด้วยมาตรการที่ชัดเจนและตรวจสอบได้ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลไปจนถึงการกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาที่สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย
การเข้ารหัสและความปลอดภัย
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการลงชื่อเข้าใช้และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ huya789 เก็บไว้ได้อย่างไร
เปิดหน้าบัญชีที่ลงชื่อเข้าใช้แล้วเพื่อดูข้อมูลและประวัติธุรกรรมของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ
ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้โดยตรงในส่วนตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม เช่น ชื่อหรือข้อมูลการยืนยันตัวตน ติดต่อทีมซัพพอร์ตและปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
นโยบายนี้มีผลกับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่
ใช่ ข้อกำหนดทั้งหมดมีผลบังคับใช้เท่าเทียมกันไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ การเข้าถึงผ่านมือถือใช้ข้อกำหนดชุดเดียวกันกับการใช้งานบนเดสก์ท็อป
huya789 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลที่สามหรือไม่
เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer จะถูกส่งให้ผู้ให้บริการชำระเงินเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
ฉันจะขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้อย่างไร
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่ต้องดำเนินการ รวมถึงแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดที่ต้องเก็บรักษาตามข้อกำหนดทางกฎหมายก่อนการลบ
ถ้ากฎหมายในประเทศของฉันไม่อนุญาตให้ใช้บริการนี้ จะเกิดอะไรขึ้น
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของตนเองก่อนใช้บริการ หากกฎหมายท้องถิ่นไม่อนุญาต เราขอให้คุณงดใช้บริการและติดต่อซัพพอร์ตหากมีคำถาม